Con el objetivo de promover la utilización de las nuevas herramientas y la aplicación de las nuevas tendencias tecnológicas en las diferentes áreas, la carrera de Licenciatura en Recursos Humanos de la Universidad de la Integración Sudamericana organizó el conversatorio denominado “El impacto de la I.A. en la Gestión Organizacional”

La actividad estuvo dirigida a técnicos y profesionales del área de Recursos Humanos, Ciencia Política, Administración de Empresa, Comercio Exterior, Higiene y Seguridad en el trabajo  como también de Periodismo.

Gerardo Levisman, MBA (maestrando), Fundador en KenClick!, Google Partner, Socio comercial Tiendanube, coordinador del «Área Negocios» en Silicon Misiones, cofundador en IP Ticket y Triple W Diseño-Comunicación fue el elegido para la disertación que tuvo lugar en el edificio ubicado en avenida Mitre 1518 de la ciudad de Posadas.

Entre los objetivos del conversatorio se encuentra el hecho de fomentar el intercambio de experiencias y conocimientos entre académicos, profesionales y estudiantes que componen la administración y analizar las nuevas tendencias tecnológicas junto con la Inteligencia artificial.

Gerardo Levisman abordó el impacto y el futuro de la inteligencia artificial (IA), subrayando la importancia de mantener una perspectiva humana. «La inteligencia artificial pasó a ser algo masivo y siempre está bueno hablar desde el lado humano, de cosas que el humano en las que quizás aún no ha sido reemplazado», destacó.

 Esta reflexión abre un espacio para considerar las áreas en las que el ser humano sigue siendo insustituible, incluso en una era dominada por la tecnología.

Levisman añadió una observación sobre la diversidad de plataformas sociales y sus audiencias: «Pensamos que los más grandes todavía están en el mundo de Facebook, los jóvenes en Instagram y adolescentes en TikTok, entonces todos vemos los contenidos de forma distinta». 

Esta diferenciación subraya cómo la segmentación demográfica afecta el consumo de contenido y cómo las empresas deben adaptarse a estas variaciones.

Durante su intervención, enfatizó la importancia de definir y medir los objetivos antes de implementar IA: «Lo que no se define no se puede medir, hay que conocer a las personas previo a la Inteligencia Artificial, entonces el usuario debe reunir dos requisitos para usarla dentro del trabajo o tareas con creatividad». 

Estos requisitos son fundamentales: «saber usar una PC y ser creativos porque el objetivo es lograr llegar a una receta perfecta, un buen resultado y ahí entra en juego el prompt para tener un buen in para obtener una receta perfecta».

Levisman explicó que escribir de cierta manera y la IA ofrecen un potencial único, dependiendo de la creatividad para combinar distintos formatos con el GPT-4. «Esto mejora la eficiencia, automatiza tareas; hasta ahora se trabajaba con texto, video o audio por separado, pero ahora se empieza a trabajar todo junto y es la diferencia que destaca a esta tecnología». 

Esta capacidad de integración de múltiples formatos promete transformar la forma en que se manejan y presentan los datos.

La interacción con archivos de todo tipo es otra ventaja que mencionó: «Podemos interactuar con archivos de todo tipo, hay que animarse a preguntar». 

Con la IA, es posible hacer resúmenes detallados, crear videos con contenido propio, completar notas, armar mapas mentales y organizar contenido de manera eficiente. 

«Además, se pueden realizar presentaciones de PowerPoint a partir de otro formato o de un texto; se puede poner la voz de un famoso o la propia. Esto deja de ser entretenimiento para mejorar la performance laboral y con la misma herramienta se pueden hacer videos de noticieros», advirtió.

La interacción con archivos de texto también se ve beneficiada: «A partir de un archivo de texto se puede tener una interacción de saber qué es, obtener un resumen, preguntar sobre lo que se está leyendo e interactuar con gente que ya no vive, incluso con notas periodísticas». 

En cuanto a los archivos de Excel, la IA permite leer información detallada y determinar preguntas relevantes, promoviendo una interacción enriquecedora.

Levisman destacó cómo estas prácticas pueden mejorar las indicaciones, logrando eficiencia y calidad en el trabajo: «Son cosas que se pueden practicar para mejorar las indicaciones logrando eficiencia, calidad en mi trabajo para enfrentarse de la mejor manera en el mundo laboral». 

El impacto en las organizaciones es significativo, cambiando la forma de trabajar y reduciendo las jornadas laborales gracias a la velocidad obtenida con la IA. 

«El impacto real a partir de las herramientas ya se empieza a ver en la automatización de tareas, principalmente en cargos administrativos, dándole a un humano una actividad más inteligente», aclaró.

La IA no solo mejora la eficiencia y productividad, sino que también reduce costos y permite analizar datos automáticamente, mejorando la experiencia del cliente y satisfaciendo la demanda. «Y a partir de esto se logra el desarrollo de nuevos productos y generación de servicios».

Levisman también mencionó la relevancia del multimodal y multilingüismo: «El primero utiliza texto, video o audio, en una sola plataforma; el segundo significa que las plataformas están preparadas para 50 idiomas, permitiendo trabajar para otros países o interactuar con otras personas». 

La revolución en las empresas es notable, pasando de basarse en software a hardware, con una sofisticación que incluye la participación de chatbots en reuniones.

Finalmente, Levisman concluyó que «si sumamos tecnología a nuestro trabajo, esto nos hará diferentes», señalando la importancia de adaptarse y aprovechar las herramientas tecnológicas para sobresalir en el mundo laboral actual.